Refusionspolitik

Returret

Karin von Daler Healing Arts Studio giver dig 14 dages fuld returret gældende fra den dag, varen modtaget. Inden du sender varen tilbage, skal du bare skrive en mail til mig på karinvondalerhealingarts@gmail.com om, at du returnerer varen.

Vi deles om returudgiften, så når jeg har modtaget varen og godkendt returneringen, overfører jeg hele købsbeløbet, samt halvdelen af det beløb, du har brugt på fragt. Jeg sender tilbage til den konto, du har købt fra.

Husk at gemme kvitteringen for afsendelsen, så du kan dokumentere, at varen er sendt afsted.

Varen skal returnere ubrugt og i samme stand, som du modtager den. Kvitteringen eller en kopi af denne skal vedlægges returvaren. Hvis varen viser tegn på at være blevet brugt på en måde, så det kan siges, at det forringer værdien af varen, mister du retten til at returnere den. Det samme gælder for varens emballage.

Pakken sendes til:

Karin von Daler Healing Arts Studio

Griffenfeldsgade 37C, 5.3

2200 København N

Danmark

Skal ved mærke pakken 'RETUR'.

Reklamationer:

Alle køb er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret, hvilket betyder, at du som kunde kan klage over fejl eller mangler ved din vare inden for 24 måneder efter købet. Reklamationsretten dækker ikke, når fejl, skader eller slidtage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Skulle der mod forventes at være fejl eller mangler ved din vare, kan du kontakte mig på karinvondalerhealingarts@gmail.com.